Gwasanaeth Cofrestru
Arolwg Boddhad Cwsmeriaid
Mae eich sylwadau ar y gwasanaeth a gawsoch gan y Gwasanaeth Cofrestru yn bwysig iawn i ni. A fuasech cystal a sbario munud neu ddau yn cwblhau'r arolwg byr hwn, a fydd yn ein helpu ni i wella'r gwasanaeth y medrwn ei gynnig.
Bydd yr holl wybodaeth yn cael ei thrin yn gwbl gyfrinachol, a dim ond yn cael ei defnyddio i ddatblygu a gwella'r gwasanaeth. Darparwch ddata personol dim ond lle mae’n gofyn am hynny yn benodol a byddwch yn ofalus i beidio â rhoi unrhyw wybodaeth y gellid ei defnyddio i adnabod unrhyw berson arall wrth lenwi’r blychau testun.
Beth oedd y rheswm dros eich cyswllt neu'ch ymweliad â'r Gwasanaeth Cofrestru?
Cofrestru genedigaeth
Cofrestru marwolaeth
Rhoi hysbysiad o briodas / bartneriaeth sifil
Mynychu seremoni
Cael copi o dystysgrif
Pa ddyddiad wnaethoch chi ymweld â'r swyddfa?
Sawl diwrnod oedd yn rhaid i chi aros i gael apwyntiad i gofrestru genedigaeth?
O fewn 5 diwrnod gwaith
Mae mwy na 5 diwrnod gwaith ar amser sy'n gyfleus i bawb
Mae mwy na 5 diwrnod gwaith heb amser sy'n gyfleus i bawb
Sawl diwrnod oedd yn rhaid i chi aros i gael apwyntiad i gofrestru marwolaeth?
O fewn 2 ddiwrnod gwaith
Mae mwy na 2 ddiwrnod gwaith ar amser sy'n gyfleus i bawb
Mae mwy na 2 ddiwrnod gwaith heb amser sy'n gyfleus i bawb
Sawl diwrnod oedd yn rhaid i chi aros i gael apwyntiad i roi hysbysiad o briodas / partneriaeth sifil?
O fewn 10 ddiwrnod gwaith
Mae mwy na 10 diwrnod gwaith ar amser sy'n gyfleus i bawb
Mae mwy na 10 diwrnod gwaith heb amser sy'n gyfleus i bawb
Adeg eich apwyntiad, am faint o amser roedd yn rhaid i chi aros i weld Cofrestrydd?
1-5 munud
5-10 munud
10-15 munud
15-20 munud
Mwy nag 20 munud
Pa ddyddiad wnaethoch chi archebu copi o dystysgrif?
Pa wasanaeth tystysgrif wnaethoch chi ei ddefnyddio?
Gwasanaeth Safonol
- gall ceisiadau am dystysgrif gymryd hyd at 15 diwrnod gwaith o'r dyddiad prynu am gyfanswm cost o £11 y dystysgrif a byddant yn cael eu dosbarthu yn y post ail ddosbarth.
Gwasanaeth Blaenoriaeth
- bydd ceisiadau am dystysgrif yn cael eu prosesu o fewn 24 awr o'u derbyn am gyfanswm cost o £35 y dystysgrif a byddant yn cael eu dosbarthu yn y post dosbarth cyntaf ond gellir eu casglu'n bersonol yn y Swyddfa Gofrestru o 10:00am y diwrnod gwaith nesaf.
Gwasanaeth Safonol - £11.00
Gwasanaeth Blaenoriaeth - £35.00
Sawl diwrnod y bu'n rhaid i chi aros i gael copi o dystysgrif drwy'r Gwasanaeth Safonol?
O fewn 20 diwrnod gwaith
Mwy nag 20 diwrnod gwaith
Sawl diwrnod y bu'n rhaid i chi aros i gael copi o dystysgrif drwy'r Gwasanaeth Blaenoriaeth?
O fewn 3 diwrnod gwaith
Mwy na 3 diwrnod gwaith
Pa mor fodlon neu anfodlon oeddech chi gyda'r canlynol?
Bodlon iawn
Bodlon
Niwtral
Anfodlon
Anfodlon iawn
Oriau agor
Oriau agor Bodlon iawn
Oriau agor Bodlon
Oriau agor Niwtral
Oriau agor Anfodlon
Oriau agor Anfodlon iawn
Oriau agor
Mynediad i'r swyddfa
Mynediad i'r swyddfa Bodlon iawn
Mynediad i'r swyddfa Bodlon
Mynediad i'r swyddfa Niwtral
Mynediad i'r swyddfa Anfodlon
Mynediad i'r swyddfa Anfodlon iawn
Mynediad i'r swyddfa
Cwrteisi'r staff
Cwrteisi'r staff Bodlon iawn
Cwrteisi'r staff Bodlon
Cwrteisi'r staff Niwtral
Cwrteisi'r staff Anfodlon
Cwrteisi'r staff Anfodlon iawn
Cwrteisi'r staff
Effeithlonrwydd y staff
Effeithlonrwydd y staff Bodlon iawn
Effeithlonrwydd y staff Bodlon
Effeithlonrwydd y staff Niwtral
Effeithlonrwydd y staff Anfodlon
Effeithlonrwydd y staff Anfodlon iawn
Effeithlonrwydd y staff
Lefel y gwasanaeth
Lefel y gwasanaeth Bodlon iawn
Lefel y gwasanaeth Bodlon
Lefel y gwasanaeth Niwtral
Lefel y gwasanaeth Anfodlon
Lefel y gwasanaeth Anfodlon iawn
Lefel y gwasanaeth
Profiad cyffredinol
Profiad cyffredinol Bodlon iawn
Profiad cyffredinol Bodlon
Profiad cyffredinol Niwtral
Profiad cyffredinol Anfodlon
Profiad cyffredinol Anfodlon iawn
Profiad cyffredinol
Os hoffech wneud unrhyw sylwadau, awgrymiadau neu argymhellion pellach, nodwch beth:
Online Survey powered by Snap Survey Software